Chef - Cheffe de Réception en Hôtellerie H/F - France Travail

Type de contrat : CDD (3 mois évolutif vers CDI)
Statut : Agent de maîtrise
Rémunération : 2 500 € brut mensuel + tickets restaurants
Nous recherchons un(e) candidat(e) disponible immédiatement pour une prise de poste rapide.

L'établissement reconnu pour la qualité de son accueil et de ses prestations. Nous plaçons l'expérience client au coeur de nos priorités et recherchons un(e) Chef de Réception capable d'incarner ces valeurs au quotidien..

Vos missions principales
- Superviser l'accueil des clients de la réservation au check-out
- Assurer la satisfaction client et gérer les réclamations
- Encadrer, former et animer l'équipe de réception
- Élaborer les plannings
- Participer à la politique tarifaire
- Suivre les réservations, OTA, groupes et événements
- Contrôler la facturation, les caisses et les clôtures
- Assurer la coordination entre les services
- Garantir le respect des normes et procédures
Profile recherché
- Expérience confirmée en réception hôtelière
- Excellent sens du service client
- Leadership et organisation
- Maîtrise des outils hôteliers
- Anglais courant exigé

Pourquoi nous rejoindre?
- Évolution rapide vers CDI
- Environnement dynamique
- Poste à responsabilités

Experience: 1 An(s)

Compétences: Animer, coordonner une équipe,Assurer la coordination entre les différents services de l'hôtel,Optimiser l'organisation de la réception,Développer et fidéliser la relation client,Développer des stratégies pour augmenter la satisfaction client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Accueillir, orienter et renseigner un client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée