Les missions du poste

AGENT POLYVALENT ET RESPONSABLE DE L'ACCUEIL
POLE LECTURE DE LA DIRECTION CULTURE, CREATION ARTISTIQUE ET PATRIMOINE

Missions du poste :
- Assume avec les membres de l'équipe, l'entretien quotidien des collections et le traitement des livres
- Contribue à la réflexion de la politique documentaire, peut être associé aux acquisitions dans des domaines définis, y compris virtuels
- Assume la responsabilité de l'accueil
- Représente l'image de la collectivité en étant le premier contact du public
- Accueille, est à l'écoute, recueille la demande et orienter l'usager.
- Anime et organise l'espace d'accueil et d'information
- Met à jour les outils logistiques
- Effectue des tâches administratives

Le profil recherché

Exigences liées au poste :
Travail le mercredi en continu, le samedi et en soirée
Excellente présentation, bon relationnel, grande disponibilité
Esprit d'équipe, polyvalence, conscient professionnelle et sens du service public
Discrétion professionnelle et devoir de réserve
Maîtrise les outils bureautiques, les techniques d'accueil et les règles de communication
Maîtrise le fonctionnement d'un standard téléphonique, des annuaires et internet.

Compétences requises

  • Accueil du client
  • Permanence téléphonique
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