Secretaire Administrative - Siaep Clécy-Druance H/F - 61

Le SIAEP CLECY -DRUANCE assure la production et la distribution de l'eau potable pour 29 communes adhérentes.

Le Syndicat recrute une secrétaire administrative au sein d'une équipe.
Temps de travail 24/35h

1. Accueil et relations avec les usagers
* Accueil physique et téléphonique des abonnés.
* Gestion des mails.
* Réponse aux demandes d'informations sur les abonnements, les factures, les relevés ou les interventions.
2. Suivi administratif des abonnements
* Création et mise à jour des contrats d'abonnement (entrées/sorties, changements de locataire ou propriétaire).
* Saisie et gestion des données abonnés dans le logiciel de gestion clientèle.
* Classement et archivage des documents abonnés.
* Déclaration annuelle redevances agence de l'eau
* Aide à la rédaction du RPQS annuel
3. Facturation et suivi des consommations
* Préparation et vérification des fichiers de relève des compteurs.
* Élaboration, édition et envoi des fichiers factures d'eau dématérialisés.
* Préparation du fichier de mensualisation,
* Mandatement des dépenses et établissement des titres de recettes Suivi des impayés et relances des usagers, en lien avec la trésorerie.
4. Suivi des interventions techniques liées aux abonnés
* Transmission des demandes d'intervention au service technique (fuite, changement de compteur, relève manuelle, etc.).
* Suivi des interventions.