Filière BTS Ndrc Chargé de Clientèle - Accueil en Alternance H/F - 61

Dans le cadre d'un CDD de 24 mois afin de préparer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) :

Vos missions (liste non exhaustive) :
Vous travaillez sous l'autorité du Directeur de site.
Vous avez pour mission principale d'accueillir les membres du golf, de réaliser la
communication externe et interne et de participer aux actions commerciales.
En liaison directe avec le Directeur du site, vos missions seront (liste non exhaustive) :
Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle du golf ;
Maîtriser l'ensemble des informations et produits golf (cotisation, green-fee, enseignement,
pro-shop.) ;
Conseiller et vendre tous les produits proposés par le golf ;
Gérer les réservations et encaissements ;
Fidéliser les clients potentiels ou existants ;
Animer l'univers accueil et pro-shop (mise en avant des produits, organisation et diffusion
d'informations) ;
Participer à la gestion sportive et administrative (bonne maîtrise de l'outil informatique : Excel,
Word, PowerPoint.) ;
Participer à l'élaboration de la communication et de la partie évènementiel ;
Être polyvalent(e) (mise en place des remises de prix, concours, animation) ;
En fonction de votre profil, vos missions seront évolutives !